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  • 微博营销怎么做?从定位开始

    微博不可能带来直接销售,但是潜移默化影响消费者的选择。

    微博营销,不赘言,每个公司每个产品都开通了微博账号,微博做的有好有坏。作为一个新兴的营销工具,如何让微博代产品说话是我们要探究的一个话题。

    营销是从定位开始的,一些企业从微博的强媒体属性开始,就将微博定位成一个被众多粉丝关注的媒体。其实微博当媒体做时,企业就无法逃避自言自语的困局。微博作为媒体的话语权从来没有真正属于企业,而是被少数明星、意见领袖、传统媒体所把控。那最终,企业要把微博定位成沟通工具,沟通是双向的,需要企业主动去倾听消费者的心声。

    产品类的微博运营是最难的,一是和产品本身的调性有关。一个大家习以为常却很难成为大家聊天话题的产品,面临的是怎么“聊”的问题;二是如何植入产品的特点,企业开通微博主要的目的就是想让消费者更加了解自己的产品,假如微博文案中说的和产品无关的事,在领导内心里就认为微博已经没有运营的必要性;三是如何结合热点,借势热点让产品火一把,也是众多企业梦寐以求的事。

    一、能让微博独具特点吗?

    约有30余万企业开通了微博,随着微博运营体系的成熟,大家都建立起了一套像模像样的微博运营策略,这就难逃千人一面千篇一律的混战局面。粉丝产生审美疲劳,心灵段子、早晚安、消化段子这些陈年老醋还能在端上台面吗?

    这就是产品微博运营开始必须面临的定位问题。定位的目的是占领心智资源,产品微博需要挖掘独特的定位机会,让粉丝第一次看到这个微博便能对它深刻的印象。在定位完成后,整个内容体系要围绕定位进行搭建,而不必纠结每条微博是否该出现产品字眼。

    瑞意恒动运营的康师傅香辣牛肉面微博,在定位突破原有的拟人化等成熟策略,尝试了一种全新的卡通拟人+家庭矩阵模式。这种全新的独特的运营策略,让粉丝不禁眼前一亮,深刻了记住了这个产品。

    如果定位上无法出新,在细节上、产品表:达上同样可以出奇制胜。

    李锦记美食厨房这个账号在运营上没有亮点,但会深刻的记住它的配图。它每张图片精心设计,美食逼真到让人垂涎。犹如微博版的厨房,这是在细节上的把握。

    野兽派花店没有加v,没有矩阵,但在产品表达上,它却可以找到一种用最朴实无华的方式来讲述自己顾客、店员与花的故事。相比野兽派,我却从很多官微上读出了一种浮躁,有刻意宣传产品,有刻意追求创意,却从没有将一件事追求到极致。

    二、能和粉丝聊起来吗?

    聊,是一种双向的沟通。互动是社会化媒体鲜明的一个特点,微博上只闻粉丝言语,不见官微回复,这个微博很可能是代运营的。微博上寂寞的自言自语,这个微博很可能是企业半个人运营的。没有聊起来的微博,在某种意义上都是失败的。

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